DuDuTalk平台法律声明

一、定义与解释

（一）术语定义

  1. 平台服务：指本平台通过硬件设备、软件系统及网络服务向用户提供的录音、上传、存储、处理、分析及相关技术支持服务的统称。
  2. 用户数据：指用户通过平台服务上传、存储或处理的所有数据，包括但不限于录音文件、ASR文本、分析结果、用户信息及操作记录。
  3. 第三方服务：指本平台在服务过程中可能链接、调用或集成的第三方技术服务，包括但不限于DeepSeek R1、阿里听悟等大模型服务。
  4. 法律后果：包括但不限于赔偿损失、消除影响、恢复名誉、承担行政处罚或刑事责任等。

（二）解释规则

本协议条款标题仅为方便阅读，不影响条款的解释和效力。"包括"一词在本协议中应理解为"包括但不限于"。

二、服务内容与范围

（一）服务提供

本平台通过硬件设备和软件系统，为用户提供以下服务：
  1. 录音数据的采集、上传与存储；
  2. 录音数据的自动语音识别（ASR）及语义分析；
  3. 基于第三方大模型的深度分析与洞察生成；
  4. 用户数据的管理、检索与导出功能；
  5. 其他平台不时新增或优化的功能。

（二）服务限制

  1. 本平台不对服务的持续性、稳定性、准确性作出任何明示或暗示的保证，包括但不限于不保证分析结果符合用户特定需求或期望。
  2. 用户理解并同意，平台服务可能因技术故障、网络中断、第三方服务异常或法律法规要求而暂停或终止，本平台对此不承担责任。

三、用户权利与义务

（一）用户注册义务

  1. 用户应提供真实、准确、完整且最新的注册信息，并及时更新以确保其有效性。如因信息不实导致的一切后果由用户自行承担。
  2. 用户不得冒用他人身份信息注册，不得注册多个账号用于干扰平台运营或获取不当利益。

（二）合法使用义务

用户不得利用平台服务从事任何违法违规活动，包括但不限于：
  1. 上传、存储或传播含有违法内容的录音数据；
  2. 侵犯他人知识产权、隐私权或其他合法权益；
  3. 进行恶意攻击、网络钓鱼或其他危害平台安全的行为；
  4. 干扰或破坏平台服务的正常运行。
用户不得对平台服务进行反向工程、反编译、破解或修改，不得开发与平台功能相竞争的类似服务。

（三）数据使用限制

用户承诺：
  1. 仅将平台服务用于合法目的，不得将分析结果用于商业竞争或其他不当用途；
  2. 不利用平台服务进行大规模数据采集或数据挖掘，除非获得本平台书面许可；
  3. 不将用户数据分享、转让或授权给任何第三方，法律法规另有要求的除外。

四、数据处理与隐私保护

（一）数据收集与使用

用户授权本平台按以下方式处理数据：
  1. 为提供服务而收集、存储、处理用户数据；
  2. 在必要范围内与第三方服务提供商共享数据（如大模型服务方、云存储服务商）；
  3. 根据法律法规要求或司法机关、行政机关的指令披露数据。

（二）数据安全

  1. 本平台采取合理技术和管理措施保护用户数据安全，但不保证数据绝对安全。如因不可抗力、第三方攻击或用户自身原因导致数据泄露，本平台不承担责任。
  2. 用户应自行承担因未遵守安全操作规范（如未妥善保管账号密码）导致的数据泄露风险。

（三）数据存储与删除

用户数据将存储于中国境内服务器，存储期限为服务所需的最短时间。用户可随时要求删除其数据，但法律法规另有要求的除外。

五、免责声明与责任限制

（一）免责条款

  1. 平台服务按"现状"和"可获得"的状态提供，本平台不提供任何明示或暗示的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性、不侵权等。
  2. 对于因使用或无法使用平台服务导致的任何直接、间接、偶然、特殊或惩罚性损害（包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断），本平台不承担赔偿责任。
  3. 第三方服务由独立提供商负责，本平台不对其服务质量、数据安全、技术故障及法律后果承担任何责任。

（二）责任限制

在任何情况下，本平台对用户的赔偿责任不超过用户实际支付的服务费用总额，无论该损害是基于合同、侵权、严格责任或其他法律理论。

（三）赔偿责任

用户同意赔偿本平台因用户违反本协议或法律法规而遭受的一切损失，包括但不限于律师费、诉讼费、赔偿金等。

六、知识产权保护

  1. 平台服务及相关内容（包括但不限于软件、算法、分析结果、界面设计）的知识产权归本平台或第三方权利人所有，用户仅获得有限使用权。
  2. 用户不得复制、修改、传播、出售或以其他方式侵犯本平台或第三方的知识产权，不得将平台服务用于开发竞争性产品或服务。
  3. 如用户上传的内容侵犯他人知识产权，本平台有权立即删除该内容，并追究用户的法律责任。

七、协议变更与终止

（一）协议变更

本平台有权随时修改本协议，变更后将通过平台公告、电子邮件或其他合理方式通知用户。用户继续使用服务即视为同意变更内容。如用户不同意变更，应立即停止使用服务。

（二）服务终止

  1. 如用户违反本协议任何条款，本平台有权立即终止服务，无需提前通知，并保留追究法律责任的权利。
  2. 服务终止后，本平台无义务保留用户数据，法律法规另有要求的除外。
  3. 本协议终止后，用户应立即停止使用平台服务，并销毁所有与平台服务相关的资料。

八、法律适用与争议解决

  1. 本协议适用中华人民共和国法律。
  2. 因本协议引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方有权向本平台住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款

本协议构成双方就本服务的完整协议，取代此前所有口头或书面约定。如任何条款被认定无效或不可执行，不影响其他条款效力。
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